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Service, bitte!
Die gute Nachricht: Sieben von zehn der Services, die moderne Konsumenten einfordern, zählen zu den klassischen Offline-Maßnahmen wie eine klar strukturierte Sortimentspräsentation und eine kompetente Beratungsleistung. Aber: Platz zwei und drei im Ranking sind digitale Services. Erfüllt Ihr Geschäft die Ansprüche Ihrer Kunden? Überprüfen Sie sich selbst mit dem kostenlosen Management Report der Messe Frankfurt.
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